Sobre nós

Construindo lealdade
que gera resultados

Desde 2015, ajudamos empresas B2B a transformar seus canais de distribuição em motores de crescimento por meio de estratégias de loyalty, incentivo e engajamento.

Nossa Missão

Fidelizar é mais do que pontuar

A LinkLoyalty nasceu da percepção de que o mercado B2B brasileiro precisava de soluções de loyalty verdadeiramente estratégicas — não apenas programas de pontos genéricos, mas plataformas capazes de criar relacionamentos duradouros entre marcas e seus canais de distribuição.

Trabalhamos ao lado de líderes comerciais, gerentes de trade e diretores de marketing para desenhar programas que conectam objetivos de negócio a experiências reais de engajamento — gerando lealdade genuína e crescimento mensurável.

Somos uma empresa 100% brasileira, com profundo conhecimento do mercado nacional, das particularidades do canal B2B e das dinâmicas do varejo, distribuição e força de vendas no Brasil.

Empresas atendidas
120+
em todo o Brasil
Fundação
2015
ROI médio
4,2x
NPS
74
Nossos Valores

O que nos move todo dia

Princípios que guiam cada programa que desenvolvemos e cada cliente que atendemos.

🎯
Resultado acima de tudo

Cada programa é medido por ROI real. Se seu canal não está crescendo, não estamos fazendo nosso trabalho.

🤝
Parceria de longo prazo

Não vendemos projetos pontuais. Construímos relacionamentos estratégicos que evoluem com o seu negócio.

💡
Inovação contínua

Reinventamos mecânicas de engajamento constantemente para que seu programa nunca perca relevância.

🔍
Transparência total

Dados abertos, relatórios claros e acesso irrestrito à plataforma. Você sempre sabe o que está acontecendo.

🇧🇷
DNA brasileiro

Entendemos o mercado local, a cultura do canal e as particularidades do B2B no Brasil como ninguém.

Agilidade na execução

Da estratégia ao programa no ar em semanas, não meses. Velocidade é parte do nosso diferencial.

Time

As pessoas por trás
da LinkLoyalty

Um time multidisciplinar com expertise em loyalty, tecnologia, marketing e experiência do cliente.

MF
Marcos Ferreira
CEO & Co-fundador

15 anos de experiência em loyalty e incentivo B2B. Ex-diretor de marketing da Ambev.

CA
Carla Alves
COO & Co-fundadora

Especialista em operações de programas de fidelidade. Formada em Administração pela FGV.

RP
Ricardo Pinto
CTO

Engenheiro de software com foco em plataformas de incentivo escaláveis e integrações enterprise.

JL
Julia Lima
Head de Customer Success

Garantindo que cada cliente extraia o máximo de resultado do seu programa de loyalty.

Nossa Trajetória

10 anos de história

Marcos que definiram quem somos e para onde vamos.

15
2015
Fundação

Nascemos em São Paulo com foco exclusivo em loyalty B2B para o mercado nacional.

18
2018
Plataforma Própria

Lançamento da primeira versão da plataforma SaaS com gestão completa de programas.

21
2021
100 Clientes

Atingimos a marca de 100 empresas atendidas e expandimos para todo o Brasil.

25
2025
IA & Analytics

Nova geração da plataforma com inteligência artificial para personalização em escala.

Vamos construir seu programa
de loyalty juntos?

Fale com nosso time e descubra como podemos ajudar seu negócio.